* CONDICIONES LEGALES:*
. Procesamos todos los pagos a través de Stripe, el sistema de pagos online más seguro y moderno de internet.
MATRÍCULA
La matrícula son 30€ y es obligatoria para darse de alta como socio. Si deseas darte de baja temporalmente, cuando vuelvas tendrás que abonar de nuevo la matrícula. No realizamos bajas temporales.
SOLICITUD DE BAJA
Puedes darte de baja cuando quieras, solo tienes que avisar por algun medio al club la baja con al menos 5 días de antelación del día del cobro de tu cuota, para que nos dé tiempo a tramitarla.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Matrícula: si el socio después de haber abonado la matrícula deseara cancelarla, puede solicitar su devolución en un plazo de 24 horas desde el pago de la misma. Una vez pasado ese plazo, no se procederá a devolver el importe abonado.
Curso de introducción NIVEL1: es un curso básico para poder manejarte en la instalación y aprender al uso correcto de material, seguridad en río etc., lo regalamos con la matrícula a todos los nuevos socios, por tanto no cabe devolución alguna.
Cuota mensual: si al socio se le olvidara solicitar la baja antes de la fecha del cobro de su cuota, no se procederá a su devolución. Si el socio ordenara cancelar dicho cobro a través de su banco, estará incumpliendo las condiciones aceptadas por el mismo durante el proceso de alta y por tanto la disputa se resolverá a nuestro favor. Este procedimiento tiene un coste de 15€ en concepto de gastos de gestión.
Nosotros asumimos cualquier gasto de gestión derivado de un error nuestro.
CURSO DE INTRODUCCIÓN
El curso nivel 1 de paddleboard y kayak, cambia según si es verano (miércoles y viernes de 18:00 a 20:00 y sábados de 11:30 a 13:30) o invierno (miércoles y viernes de 16:30 a 18:30 y sábados de 11:30 a 13:30) y la reserva se hará a través del sistema de reserva de cursos. La fecha del curso nivel 2 será acordada entre el socio y el instructor.
Si deseas modificar la fecha de tu curso, deberás avisarnos como mínimo con 24 horas de antelación.
Si no nos avisas y no te presentas al curso, deberás abonar la totalidad del precio del curso básico que va incluido con el pago de la matrícula de 20€ cuando lo hagas.
Si entonces solicitaras tu baja el Club, no se procederá a la devolución de la matrícula tal y como se indica en el punto “Política de devoluciones”.
Las instalaciones aunque la coordinemos los clubs, pertenecen al Instituto Municipal de Deportes (IMD) y por tanto se rigen por sus normas. Nosotros no decidimos sobre los horarios, personal laboral o si alguien ajeno a nuestro club causa molestias a nuestros socios, pero nos comprometemos a transmitirles todas vuestras reclamaciones,quejas o sugerencias al responsable del IMD.
ALTA COMO SOCIO
El alta se hace a través del formulario de inscripción de la web o en la instalación mismo y la forma de pago es la tarjeta bancaria (VISA o Mastercard), transferencia, bizum etc. Todos los datos online están cifrados y protegidos por Stripe. Nosotros no guardamos ningún dato en nuestro servidor.
CUOTAS
La cuota mensual se cobra directamente y de manera automática cada mes a la misma tarjeta con la que te diste de alta en el formulario de inscripción.
Podrás acceder a las instalaciones y a las actividades incluidas en tu cuota desde el mismo día del alta. Para entrenar con los tablas de paddleboard o kayak, es obligatorio realizar el curso o la prueba de nivel1. Estamos preparando un curso online para que puedas empezar a formarte y a entrenar desde donde quieras con una plataforma online. (consultanos disponibilidad)
PROMOCIONES Y PERMANENCIA
Darse de baja durante el periodo de permanencia de una promoción conlleva una penalización equivalente al importe que dicha promoción oferta, es decir, si has pagado 29,95€ por el alta en promoción en vez de 39,95€ que es su precio normal, deberás abonar la diferencia.
MODALIDADES DE CUOTAS
Existen las siguientes modalidades de cuotas:
.Cuota nivel 1: 30€ al mes e incluye todas las tablas de nivel 1(excepto kayaks) + gimnasio. No incluye acceso los fines de semana.
.Cuota nivel 2: 40€ al mes e incluye todas las tablas nivel 1 y 2 y remos. (excepto clases dirigidas) + gimnasio. Sí incluye acceso los fines de semana.
Cuota Premium-Surf: 50€ al mes e incluye tablas nivel 1.2, kayaks y 2 clases por semana de preparación física,equilibrio- longboard, bootcamp...
SUSCRIPCIÓN DE CUOTAS
La suscripción a la cuota mensual se activa automáticamente cuando te das de alta a través de nuestra aplicación. El primer mes lo abonas en el alta junto con la matrícula y el curso.
A partir del segundo mes es cuando la cuota se cobra automáticamente según la tarifa elegida (nivel 1, nivel 2 o premium- SURF) a través del sistema de suscripciones de Stripe. De nuevo, al igual que en el pago de alta de socio, nosotros no guardamos ningún dato bancario.
Recuerda que tienes que avisarnos cuando quieras darte de baja para que cancelemos tu suscripción.
MENORES DE EDAD
Si vienes con tu hijo menor de edad tenéis varias opciones: o usáis una tabla o kayak doble, o cada uno con una embarcación individual (solo cuando el menor esté habilitado para ello) y siempre bajo la tutela y responsabilidad del padre/madre, que deberá acompañar siempre al menor durante todo el tiempo que este permanezca tanto en el agua como en las instalaciones.
